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お問合せからご旅行まで

掲載されているパッケージツアー以外でも、南部アフリカに関するお手配であれば

何でもご相談ください。

経験豊富なスタッフが日本語で丁寧にご対応させていただきます。

1)お問い合わせ

ご旅行日・滞在期間、予定フライト・スケジュール、参加人数など、

お決まりになってる範囲で構いませんのでお知らせの上、お問い合わせください。

WEBページの問い合わせフォーム、又は、以下のメールアドレスよりお問合せください。

EMAIL: info@planettours.co.za


2)メールでのお打ち合わせ

お問合せいただいた内容をもとに、お客様のご希望等の詳細をお打合せしながら、

旅程のご提案、お見積りをさせていただきます。

3)お申し込み

ツアー内容や料金が確定いたしましたら、お申し込み書をご返送いただき、お手配を開始いたします。

当初ご案内しておりましたホテルが満室などの理由からお手配できない事もございます。

その場合は代案ホテルをご案内いたしますが、ホテル変更に伴いお見積もりも変更となる事がございます。

ご了承ください。

4)お支払い

南アフリカ国内の弊社指定口座への海外送金、又は、クレジットカードによるお支払いが可能です。

口座へお振込みの場合、お振込みが完了しましたら送金確認書(お客様控え)をメールにてお送り下さい。

送金手数料はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。

クレジットカードでのお支払いは、指定用紙へ必要情報をご記入の上、メール/FAXにてご返送いただきます。

5)ご旅行必要書類の送付(バウチャー・日程表等)

手配及びお支払い完了後、ご旅行に必要な書類をメールにてお送りいたします。

7)ご旅行開始

南アフリカにて素敵なお時間をお過ごし下さい。

ご旅行必要書類には、弊社の緊急連絡先を記載いたします。ご旅行中の緊急時は何時でもご相談いただけます。

 

お問い合わせ

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